A Meta, empresa controladora do WhatsApp, está oferecendo a chatbots de inteligência artificial concorrentes acesso limitado e gratuito ao seu aplicativo de mensagens, de acordo com informações de fontes próximas ao assunto.
A medida, que ainda não foi anunciada oficialmente pela companhia, permitiria que assistentes de IA de outras empresas pudessem interagir com usuários dentro da plataforma do WhatsApp. O acesso, no entanto, não seria irrestrito e estaria sujeito a condições específicas estabelecidas pela Meta.
Segundo as fontes, a iniciativa faz parte de uma estratégia da empresa para se adequar a regulações na Europa, onde há exigências para que grandes plataformas de tecnologia ofereçam mais espaço para concorrentes. A oferta de acesso aos chatbots rivais seria uma forma de cumprir essas determinações sem abrir mão do controle total sobre o ecossistema do aplicativo.
O movimento ocorre em um momento em que a Meta busca equilibrar a concorrência no mercado de inteligência artificial com a necessidade de manter sua posição dominante em redes sociais e mensageria. A empresa não comentou oficialmente sobre o assunto até o momento.
A tendência de integração entre plataformas de mensagens e inteligência artificial tem crescido nos últimos meses. Empresas como Google e Microsoft já disponibilizam seus próprios assistentes de IA em diferentes serviços, e a movimentação da Meta indica que o WhatsApp pode se tornar um novo campo de disputa entre essas tecnologias.
