O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou que todas as suas agências em território nacional estarão fechadas nos dias 28, 29 e 30 de janeiro. Essa interrupção visa realizar melhorias nos sistemas previdenciários, com a colaboração da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação do INSS.
Durante esse período, os serviços digitais disponíveis no Meu INSS, incluindo o site, o aplicativo e a Central Telefônica 135, também estarão indisponíveis. A suspensão ocorrerá a partir das 19h do dia 27 até o dia 31 de janeiro.
Para minimizar os impactos dessa paralisação, o INSS planejou um atendimento em duas datas anteriores: 17 e 18, e 24 e 25 de janeiro. O objetivo é atender ao máximo de pessoas possível antes da interrupção, permitindo que os beneficiários antecipem seus agendamentos.
Os cidadãos que preferirem realizar seus atendimentos em dias úteis terão a opção de remarcar suas visitas após a normalização dos serviços. Durante a pausa, no entanto, diversas atividades, como a apresentação de requerimentos e a consulta a benefícios pelo Meu INSS, não poderão ser realizadas. Isso pode afetar prazos administrativos e a rotina de advogados que utilizam os sistemas da instituição.
A expectativa é que as atividades retornem normalmente no dia 31 de janeiro. Após a conclusão das melhorias, o INSS promete um atendimento mais eficiente e seguro para os seus usuários. Para aqueles que enfrentarem situações urgentes, será possível utilizar plantões ou aguardar o atendimento nos dias úteis subsequentes.
